Home Partner Channel Management

渠道管理办法

Channel Management
第一章 总则
第一条 目的

      为促进元亨通信的系列产品在全国各行各业的顺利销售,维护正常的市场秩序,营造公平竞争、优胜劣汰的竞争环境,创造元亨通信与社会渠道的互惠互利局面,特制定如下社会渠道管理办法,以规范社会渠道的商业行为。

第二条 社会渠道管理部门与职责

      1. 市场部

      负责社会渠道的业务合作开展,制定业务流程及规范,负责社会渠道的价格制定、奖励酬金监督和审核,监督社会渠道的回款。

      2.财务部

      根据市场部提供的酬金申请单及发票向社会渠道支付酬金。

 

第二章 社会渠道的分级

第三条 社会渠道的定义

社会渠道分为经销商和代理商。

1. 经销商

      必须是可以独立承担民事责任的企业法人,有较强的资金实力、良好的财务状况和商业信誉;

      针对某一特定项目,能够将元亨通信的产品及解决方案作为唯一的推广标的;

      必须一次性从元亨通信买断某一项目所需的产品及服务,付款方式参考元亨通信直销项目,即预付款+到货款+验收款+质保金;

      经销商转卖价格由经销商自主决定,元亨通信不参与转卖价格的制定,甲方与经销商直接签订采购合同。

2. 代理商

      必须是可以独立承担民事责任的企业法人或个人,具有良好的商业信誉;

      针对某一特定项目,能够将元亨通信的产品及解决方案作为唯一的推广标的;

      销售合同由甲方与元亨通信直接签订,代理商不参与合同签订,但有义务促进合同的签订。在整个项目的售前、售中和售后阶段,代理商有义务协助元亨通信做好各项相关工作。

社会渠道的分级

      社会渠道按年销售元亨通信产品合同总量分为一级、二级和三级。

一级渠道商

      全年元亨通信产品的销售合同总额超过1000万元的经销商或代理商。

二级渠道商

      全年元亨通信产品的销售合同总额超过500万元的经销商或代理商。

 三级渠道商

      全年元亨通信产品的销售合同总额低于500万元的经销商或代理商。

      评级办法

      初次评级

      元亨通信市场部主要依据社会渠道过去一年的相关产品的销售总量及社会渠道分级标准,将超过1000万元销售额的初评为一级渠道商;超过500万元少于1000万元销售额的评为二级渠道商;其它的合格渠道商评为三级渠道商。

      复评

      每年1月15日为复评截止日,元亨通信市场部将依据分级标准和社会渠道商上一年的销售总额(元亨通信产品)决定是否对其进行升降级。

 

第三章 社会渠道的奖励与惩罚
第六条 合作协议

      1. 每个项目实施前经销商必须与元亨通信签订‘经销协议’,同时,元亨通信将给予经销商或代理商该项目‘唯一经销商’授权书。

      2. 每个项目实施前代理商必须与元亨通信签订‘代理协议’,同时,元亨通信将给予代理商该项目‘唯一代理商’授权书。

第七条 奖励

      1. 一级经销商在签订‘经销协议’时将获得比标准产品经销商价格低10%的优惠价格;

      2. 二级经销商在签订‘经销协议’时将获得比标准产品经销商价格低5%的优惠价格;

      3. 代理商在协助完成项目合同签订后将依照‘代理协议’的具体规定得到服务佣金,原则上佣金不超过合同总额的5%。

第八条 惩罚

      1. 社会渠道全年未完成承诺销售额度的将在下一年被降级。

      2. 社会渠道有任何违反约定扰乱市场秩序的,元亨通信有权终止其项目唯一授权;

 

第四章 社会渠道的业务管理
第九条 信息管理

      渠道商有义务及时向元亨通信反馈项目进展状况及相关市场信息,包括竞争对手信息,所在地政府的相关政策及所处行业的业务需求信息等。

第十条 培训

      元亨通信将不定期地为社会渠道提供必要的产品技术培训,社会渠道也可以到元亨通信总部参加培训或交流。针对一级渠道商,每年至少举办一次在渠道商当地的技术培训。

第十一条 技术支持

      元亨通信将向社会渠道提供所有必要的产品宣传资料;

      元亨通信将向社会渠道提供所有必要的技术方案,视项目具体进展决定是否派技术人员到项目现场提供售前支持。

      工程施工及售后服务原则上都由元亨通信负责,即经销商必须购买元亨通信的工程服务。

第十二条 项目报备

      1. 针对某一项目,社会渠道必须在项目启动早期将该项目有关细节报备到元亨通信市场部,以便取得该项目唯一授权资格,项目报备依据‘先到先得’的原则,后来者无权报备。

      2. 项目报备至少含以下内容:项目名称、项目地点、甲方单位、项目决策人员、项目规模、预计合同签订时间。

第十三条 保密制度

      1. 社会渠道有义务对元亨通信的产品技术及价格信息保密,并确保元亨通信的知识产权不受侵犯;

      2. 对与元亨通信事先约定的一些敏感信息的保密工作,在未得到元亨通信同意而对第三方泄露的,相关社会渠道将承担不可推卸的法律责任。

 

第五章 社会渠道的退出
第十四条 退出机制

      社会渠道有两次违反约定扰乱市场秩序的,或者违反保密制度造成一定经济损失的,元亨通信有权终止其社会渠道资格。

 

第六章 附则
第十五条 其它事项

      本管理办法未尽事宜,由元亨通信市场部与渠道商协商解决,或按照国家法率、法规的规定执行。本管理办法的解释权在元亨通信市场部。